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    “新零售”时代 书店定义悄悄在改变
    发布时间:2019年08月16日 10:31:42

    贵州麻将技巧 www.veceq.tw (网经社讯)“总量翻红”“小微书店崛起”成为了2019年上半年国内实体书店市场的关键词。这是昨天举办的2019上海书展中国实体书店创新发展年会上透露的信息,由中金易云数据平台监控全国逾5000家实体书店的数据得出。

    与大数据释放出的实体书店向好趋势可以互相印证的,则是最近人们身边一批新型、特色实体书店的开张不断刷热朋友圈。近年来,实体书店的功能和定位在悄然转型、经历迭代:从1.0版的单一卖场,进化到2.0版的复合运营空间,再提升为3.0版的生活方式文化平台。有专家提出,场景和空间的体验,是实体书店最大的优势所在。年会上,业内给出了这样一种判断:实体书店目前正面临着一个难得的新窗口期。借力新兴技术,主动适应新零售,不断挖掘新业态,将成为实体书店前行的方向。未来,实体书店意味着更多的可能,提供美好生活的N种打开方式,激发意想不到的创意灵感——总而言之,它们是那样值得期待。

    沉浸式体验驱动实体书店转型升级

    据《2019年上半年实体书店数据报告》显示,今年上半年国内实体书店零售统计表明,大型综合性书店的核心地位依然稳固,而各具特色的中小微书店的崛起相对更加明显。在业内看来,这与功能性消费让位于体验式消费的新趋势不无关联。

    全球多个城市,已有一些“小而美”的书店以富于人情味的生活美学体验“黏”住读者,激活了当地的文艺版图。譬如波兰格但斯克城市中心地带,有家“选择的艺术”书店,书店为周围居民传达一个理念——不仅是书店,同时也是文化艺术爱好者的聚集地,满足读者的人文美学需求。去年这家书店还策划组织了格但斯克书展,吸引约1.5万人参与;北京世园会植物馆里,有家“自然”主题书店吸引人们竞相“打卡”,店内2000种图书内容均与“自然”有关,围绕自然与生活美学,书店还为读者定制了形形色色的体验式场景。

    如今实体书店经历的这种转型,被湖北省新华书店(集团)有限公司副总经理时军称为“场景革命”。在包括他在内的不少与会专家看来,场景和功能紧密相结合的这种立体式、多维度空间,将令书店深度展现人文情怀,由此构建起以读者为核心、以文化传播为目的种种平台——它可以是大众阅读学习和交流思想的地方,社区居民文化休闲的场所,学生课外教育实践的基地等等,最终成为人们乐享精神文化生活的新空间。

    技术或将给图书零售业带来商业模式变革

    实体书店对于场景的再造,其实契合了时下流行的新零售形态?!靶铝闶邸庇绕涔刈⑷?,往往运用大数据、移动互联网、二维码、小程序等种种新兴技术,升级人的体验。有人提出,“新零售”时代,实体书店大可围绕“人”的文化、生活、价值等需求,重新定义自己的商业逻辑,为人与空间建立起深度的情感连接,布局和抢占新一轮产业制高点。

    “通过嫁接互联网,实体书店将插上‘新零售’的翅膀,实现线上线下融合发展,为客户提供全新的文化消费和文化体验,满足不同消费群体的多元化、个性化消费习惯?!笔本赋?。值得一提的是,日本的茑屋书店即可被视为一个典型的新零售标杆。它在大数据上的优势相当明显——在日本,平均每两个人中就有一个人是茑屋会员,它跨界覆盖了日本100多万家商铺,在170多万家商户里拥有会员的全部数据。这家书店依据庞大的客户数据构筑其独特的“推荐力”,精准性地围绕客户的生活方式和主题偏好来策划种种提案,而这正是“新零售”很重要的一个概念。

    不过,在中信出版集团副总经理、中信书店董事长汪媛媛看来,目前新兴技术在推动实体书店实现场景链接方面的创新还有些不足?!耙贫チ际醺谋渖桃档睦佑泻芏?,但一些大的技术平台公司对于书店行业的关注显然是不够的,在选品、内容标签与人的关联连接上还没有形成成熟的解决方案?!彼衔?,随着5G技术的普及,AI、物联网技术的应用将使书店行业充满想象空间。这种基于超媒介的连接,未来可能把内容体验和人联系在一起,技术作为内容分发的全新方式,可能给实体书店带来商业模式的巨大改变。(来源:《文汇报》 文/范昕

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